聯(lián)鼎知識產(chǎn)權2023年度工作總結(jié)暨年會

玉兔辭歲，神龍迎春。龍年正昂著龍頭、擺著龍尾、駕著龍云、邁著龍步，向我們走來。龍年是我們中華文化的象征，是力量和創(chuàng)新的象征。正如龍所代表的寓意，期待公司在未來的日子里，不斷騰飛、勇往直前。2024年01月18日，在118（諧音“要要發(fā)”）這個非常吉利的日子，同時也是傳統(tǒng)臘八節(jié)——祈福日，聯(lián)鼎知識產(chǎn)權舉行了盛大的2023年度工作總結(jié)會暨年會。此次會議不僅是對過去一年工作的回顧與總結(jié)，更是對未來發(fā)展的規(guī)劃和展望。

在本次年會中由總攬公司全局的劉姐、負責公司專利法務的金律以及負責公司代理人團隊的鵬健總分別對2023年度工作進行了總結(jié)，并對2024年度工作進行了規(guī)劃。

立足全局，整體把握

劉姐作為公司的資深領導，見證了公司的發(fā)展歷程，也帶領全體員工在各個領域取得了卓越的成績。劉姐總攬全局地對公司各方面業(yè)務的執(zhí)行情況進行了鞭辟入里的總結(jié)，并對未來一年的規(guī)劃進行了詳盡的安排。

劉姐指出2023年對公司來說，是極不平凡的一年。面對復雜多變的全球經(jīng)濟環(huán)境和國內(nèi)市場的挑戰(zhàn)，全體員工團結(jié)一心，努力拼搏，取得了可觀的成績。業(yè)績逆勢上揚，保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。這些成績的取得，離不開每一位同事的辛勤付出和智慧貢獻，對員工的辛勤付出表示感謝。

同時劉姐表示龍年文化所蘊含的進取心、團隊合作和創(chuàng)新精神正是公司取得成功的關鍵因素。她鼓勵員工們在新的一年里繼續(xù)保持這些優(yōu)秀品質(zhì)，為公司的長遠發(fā)展貢獻力量。

回顧2023年，經(jīng)歷了市場的波動、客戶需求的變化。面對這些挑戰(zhàn)，我們始終保持了積極的態(tài)度，不斷調(diào)整戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、提升服務。在專利撰寫方面，不斷提高對代理人的要求，使代理人不斷提高撰寫技巧，滿足了客戶的不同需求。同時，也投入大量資源進行專業(yè)培訓，增強了代理人的服務意識和法律意識。

在市場拓展方面，不斷加大市場開拓力度，擴大了市場份額。通過深入分析客戶需求和市場趨勢，制定了更加精準的營銷策略，并取得了較好的業(yè)績。在團隊建設方面，注重人才培養(yǎng)和團隊凝聚力。通過組織各種團隊活動和培訓課程，提高了員工的歸屬感和專業(yè)素養(yǎng)，打造了一支高效、協(xié)作的團隊。

當然，劉姐也指出在發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。因此，在2024年將著重解決這些問題，并制定更加明確、可行的規(guī)劃。首先，將繼續(xù)加強代理人培養(yǎng)以及篩選，緊跟市場需求和趨勢，不斷提升自身的服務能力。其次，將進一步拓展市場份額、提升影響力，同時加強與客戶的溝通與合作，提高客戶滿意度和忠誠度。此外，還將繼續(xù)加強團隊建設和人才培養(yǎng)，為員工提供更多的培訓和學習機會，幫助他們不斷提升自己的能力。最后，繼續(xù)營造積極向上的工作氛圍和企業(yè)文化，激發(fā)員工的潛能。

嚴以律己，服務至上

金律是公司法務部的主要成員，在專利法領域有著豐富的實踐經(jīng)驗。在過去的一年中，金律帶領團隊在專利保護、維權等方面取得了卓越的成績，為客戶的權益保護提供了堅實的法律保障。

金律在2023年度工作總結(jié)中，主要圍繞法律事務進行了深入的剖析和總結(jié)。她表示，通過對一個個案例的認真處理和解決，不僅個人會從中得到成長，而且也會有意想不到的收獲。金律以實際案例為支撐，詳細闡述了在處理法律事務中的得失與經(jīng)驗教訓，強調(diào)了工作態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng)的重要性。

金律特別提到了公司作為一個包容性強大的平臺，為員工的成長提供了多元化的通道和機會。她表示，公司注重人才培養(yǎng)，只要員工肯努力、有意愿，公司都會給予相應的支持和機會。這種開放和包容的態(tài)度，極大地激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)新精神，也體現(xiàn)了公司特別的企業(yè)文化。

此外，金律還強調(diào)每個員工都是公司的“活名片”，代表著公司的形象和實力。她呼吁員工在2024年要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，以良好的狀態(tài)和精神風貌展現(xiàn)公司的活力、服務態(tài)度和實力。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得更多的尊重和認可。

金律的總結(jié)言辭懇切、充滿激情，既肯定了過去一年的成績和進步，也指出了存在的問題和不足。她的發(fā)言對全體員工起到了很好的激勵和引導作用，為新一年的工作開展注入了強大的動力。

優(yōu)化管理，因材施教

鵬健總作為公司的核心領導之一，一直以來都非常關注專利代理人隊伍的建設和專利業(yè)務的拓展。他指出專利代理人是公司的重要資產(chǎn)，也是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的關鍵力量。在過去的一年中，鵬健總在專利代理人管理和業(yè)務發(fā)展方面付出了巨大的努力，取得了顯著的成果。

在專利代理人管理方面，鵬健總注重培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、服務意識強的代理人隊伍。通過制定完善的培訓計劃和激勵機制，激發(fā)代理人的工作能力和服務熱情。同時，他也非常注重團隊建設，營造了積極向上、團結(jié)協(xié)作的工作氛圍。

在專利業(yè)務方面，鵬健總帶領團隊不斷開拓市場、挖掘客戶需求。通過與客戶的深入溝通與合作，成功地為客戶提供了全方位的專利服務，包括專利申請、審查。同時，也緊跟技術發(fā)展趨勢，不斷更新和完善服務內(nèi)容，以滿足客戶不斷變化的需求。

在進行工作總結(jié)時，鵬健總重申公司的企業(yè)文化——“真”，真誠地像朋友一樣對待客戶，對待支持和陪伴我們的合作伙伴，真心地像家人一樣善待員工們，以實際行動踐行著企業(yè)文化，我們的核心價值觀是做出來的，而不是喊出來的，是深深地根植于血脈中的。

在2024年的工作規(guī)劃中，鵬健總指出團隊建設的重要性。他表示，一個優(yōu)秀的代理人團隊是企業(yè)發(fā)展的重要基石，而團隊建設并不僅僅是簡單的組織和管理。團隊建設也應該注重培養(yǎng)代理人的專業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新思維，通過不斷地學習和交流，提升整個團隊的綜合素質(zhì)。

在管理方面，鵬健總提出應該建立完善的代理人培訓體系，通過系統(tǒng)地培訓和教育，提高代理人的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。同時，要注重激勵機制的完善，讓優(yōu)秀的代理人得到應有的回報和認可，激發(fā)整個團隊的積極性和工作能力。

針對年輕代理人迷茫的心態(tài)和對待工作、生活的觀點和態(tài)度，鵬健總以自己的成長經(jīng)歷為例提出了自己的見解和建議。他認為年輕人是公司的未來和希望，他們有著豐富的想象力和創(chuàng)造力，但同時也面臨著更多的壓力和挑戰(zhàn)。因此，需要充分了解年輕代理人的需求和困惑，給予他們正確地引導和支持。在不斷優(yōu)化管理業(yè)務的同時，也要考慮代理人年輕化對代理人團隊的管理所帶來的影響。對代理人進行管理時，要充分考慮年輕代理人在心態(tài)以及工作道路上的迷茫，進行思想上以及精神上的引導。

應該幫助年輕代理人樹立正確的工作觀念和生活態(tài)度。工作不僅僅是為了賺錢和生活，更是為了實現(xiàn)自我價值和追求美好生活的一種方式。他鼓勵年輕代理人要積極面對工作中的挑戰(zhàn)和困難，保持樂觀向上的心態(tài)，同時也要注重生活品質(zhì)和身心健康，做到工作與生活的平衡。

歲月見證

對于公司十年以上員工，劉姐代表公司進行了特別表彰，并頒發(fā)《歲月見證獎》。

在此特別的時刻，大家懷著無比的敬意和感激之情，向她們致以最誠摯的感謝和崇高的敬意！她們十年如一日，始終堅守在自己的崗位上，默默奉獻，為公司的成長和發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。她們的經(jīng)驗、智慧和專業(yè)技能，是公司寶貴的財富，也是我們不斷前進的重要支撐。

在過去的十數(shù)年里，她們見證了公司的變遷和發(fā)展，也經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難。但是，她們始終保持著對公司的忠誠和熱愛，以高度的責任心和敬業(yè)精神，為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。她們的付出和努力，不僅贏得了公司的認可和尊重，更贏得了同事們的敬佩和感激。她們是我們學習的榜樣，也是我們不斷追求的目標。

優(yōu)秀員工表彰

劉姐與鵬健總代表公司對2023年度聯(lián)鼎的多位表現(xiàn)突出的員工進行了表彰，他們是公司的驕傲，也是我們學習的榜樣。在過去的一年里，他們以高度的責任心和敬業(yè)精神，積極投身于工作中，為公司的發(fā)展做出了卓越的貢獻。他們在各自的崗位上，勤奮工作、創(chuàng)新進取，以優(yōu)秀的業(yè)績和突出的表現(xiàn)，贏得了公司和同事們的廣泛贊譽。他們的工作態(tài)度和職業(yè)精神，充分展現(xiàn)了公司的核心價值觀和精神風貌。

幸運大抽獎

在年會即將落下帷幕之際，激動人心的抽獎環(huán)節(jié)終于到來！每一個員工都懷著激動的心情，期待著幸運之神的降臨?，F(xiàn)場的氣氛逐漸升溫。在大家的歡聲笑語中，各位幸運員工興奮地走上臺，領取了屬于自己的獎品。整個現(xiàn)場充滿了歡聲笑語和掌聲，氣氛達到了高潮。

在這個特別的時刻，我們不僅收獲了歡笑和驚喜，更感受到了公司對員工的關愛和溫暖。每一位員工都深深地感受到了公司這個大家庭的凝聚力和向心力。感謝公司的精心組織和豐厚獎品，也祝愿每一個員工在新的一年里工作順利、家庭幸福！

龍年，寓意著祥瑞、繁榮與成功，祝愿公司在新的一年里龍騰虎躍，業(yè)績更上一層樓。同時，我們也祝愿每一位員工事業(yè)有成，家庭幸福，身體健康，萬事如意！在新的一年里，我們要繼續(xù)保持團結(jié)、進取的精神狀態(tài)，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，努力完成各項任務和目標。讓我們共同創(chuàng)造更加美好的明天！

最后，再次祝愿大家在新的一年里心想事成、萬事如意！讓我們一起迎接更加美好的明天！

撰稿人——郭松陽